柳石路342号橡胶厂宿舍1、2栋居民到社区反映该栋楼的化粪池堵了，一到用水高峰期粪水就会从化粪池溢出，散发出难闻的气味，给居民的日常生活带来了不便。 

　　 社区网格员随即开展走访调查后，便把情况反映给鱼峰区城乡建设局、鱼峰区环卫所、天马街道办事处，在各部门的共同努力下，这个困扰居民很久的心头大事终于得到解决，安排人员清理。 

　　 当日，化粪池清理工作在柳石路342号有序进行，在清理化粪池的过程中，鱼峰区城乡建设局、鱼峰区环卫所、天马街道办事处工作人员实时跟进，柳开社区网格员丝毫不敢怠慢，“盯”着施工队在干活。工人们冒着脏、臭，劳作了一天，把溢水的化粪池清理干净，居民们再也不用为此事闹心了，还了居民一个的良好的生活环境。